2023年度上海市物业服务优秀企业重磅发布 引领行业高质量发展新标杆

上海市物业管理行业协会正式发布“2023年度上海市物业服务优秀企业”名单，引发行业内外广泛关注。本次评选旨在表彰在服务品质、管理创新、社会责任等方面表现突出的物业服务企业，树立行业标杆，推动上海物业管理服务整体水平提升。

据悉，评选活动历经企业申报、资料审核、现场考评、专家评审及社会公示等多个环节，从基础服务规范、客户满意度、智慧化建设、绿色低碳实践、社区综合治理参与度等多维度进行综合评定。一批口碑优良、特色鲜明的物业服务企业脱颖而出，获评“2023年度上海市物业服务优秀企业”。

获评企业中，既有深耕上海多年、管理规模庞大的头部企业，也有专注细分领域、以精细化服务见长的中小型服务商。这些企业在过去一年中，积极应对市场变化，围绕居民多样化需求，持续优化服务流程，提升应急响应能力，并在老旧小区改造、垃圾分类推进、疫情防控常态化管理等工作中发挥了重要作用。

值得关注的是，智慧物业与数字化转型成为本次优秀企业的共同亮点。多家获奖企业展示了其智能管理平台、物联网设施监测、线上报修缴费系统等应用成果，通过科技赋能提高服务效率与透明度，增强业主的获得感与安全感。部分企业在“物业+养老”“物业+生活服务”等延伸服务模式上积极探索，为社区生活服务圈建设提供了有益经验。

上海市物业管理行业协会相关负责人表示，优秀企业评选不仅是对过去一年成绩的肯定，更是对未来发展的鞭策。希望获评企业珍惜荣誉、再接再厉，在服务标准执行、从业人员培训、矛盾纠纷化解等方面发挥示范带头作用，带动全行业对标先进、补齐短板，共同营造规范有序、诚实守信的物业服务市场环境。

业内人士指出，随着上海城市更新和基层治理现代化的深入推进，物业服务企业的角色正从传统“四保一服”向社区综合服务商转型升级。此次优秀企业名单的发布，将进一步引导企业聚焦服务本质，强化品牌意识，在标准化、专业化、智能化发展道路上迈出更坚实的步伐，为上海打造宜居、韧性、智慧城市贡献物业力量。

附：2023年度上海市物业服务优秀企业名单（排名不分先后）

（注：具体名单以协会官方发布为准。）